Dashboard Jasa

Manajemen proyek, klien & SLA — Real-time

↑ 18.2%

Rp 2,3M

Pendapatan Jasa

77% dari target Rp 3M

↑ 4

Proyek Aktif

78% on-schedule

↑ 3

134

Total Klien Aktif

89% retensi klien

↑ 2.1%

6.240 jam

Jam Kerja Tertagih

82% utilisasi tenaga kerja

↑ 0.3

4.7 / 5

Kepuasan Klien (CSAT)

94% klien puas

↓ 0.8%

96.2%

SLA Terpenuhi

Target ≥ 98%

Pendapatan per Layanan

Bar chart distribusi jenis jasa (Rp Juta)

Status Proyek

47 proyek aktif bulan ini

On Schedule

37 (78%)

Terlambat

7 (15%)

Bermasalah

3 (7%)

👥 Utilisasi Tim

Rini Aryani — Project Manager

95%

Bayu Kurniawan — Dev Lead

88%

Dewi Puspita — UX Designer

76%

Fandi Nugroho — QA Engineer

62%

🎫 Tiket Layanan

ID	Klien	Prioritas	SLA	Status
#TKT-441	PT Maju	Urgent	2j	Progress
#TKT-440	CV Berkah	High	4j	Selesai
#TKT-439	Kop. Sejahtera	Normal	8j	Selesai
#TKT-438	PT Nusantara	Urgent	1j	SLA Breach
#TKT-437	UD Sentosa	Normal	12j	Selesai

🧠 Insight AI — AslanAsilon Jasa

Utilisasi tim 82% mendekati batas optimal (85%). Rekomendasikan rekrutmen 2 developer junior untuk menghindari bottleneck Q2. Klien PT Nusantara perlu eskalasi segera — SLA breach berisiko churn. Layanan Konsultasi IT menghasilkan margin tertinggi 47%.